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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Onlineshops

Service

Selfcontrol setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, so lassen Sie uns dies wissen.

 

Produkte

Selfcontrol ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Bitte beachten Sie unbedingt die Hinweise auf der entsprechenden Packungsbeilage bezüglich der richtigen Handhabung und der korrekten Interpretation der Resultate. Wir legen großen Wert auf gut verständliche und präzise Formulierungen unserer Beilagen. Treffen Sie - insbesondere aufgrund von Ergebnissen von medizinischen Tests - keine wichtigen Entscheidungen ohne Ihren Arzt zu fragen. Selfcontrol behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken.

 

Preise

Die Preise werden in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Für Auslandslieferungen wird der Preis auch in EUR angezeigt.

 

Sicherheit und Datenschutz

Selfcontrol gibt keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen sind nur Daten, die zur Ausführung der Bestellung (z. B. Lieferangaben für die Post) nötig sind. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Ihre gesamten Daten werden nach den modernsten Verfahren verschlüsselt übertragen, so dass ein Missbrauch nach Stand der Technik ausgeschlossen werden kann.
WICHTIG: Übermitteln Sie uns keinesfalls Ihre Kreditkarten-Informationen per E-Mail.

 

Bezahlung

Wir liefern gegen Vorauszahlung, gegen Zahlung über Paypal oder mit Kreditkarte.

 

Bestätigung der Bestellung

Sämtliche Bestellungen werden durch Selfcontrol bestätigt. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch Selfcontrol zustande. Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr ändern oder annullieren. Änderungen der Bestell- und Lieferbedingungen sind vorbehalten, bis die Bestellung durch Selfcontrol bestätigt wird.

 

Datenschutz

Wir verpflichten uns die Daten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

 

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollen Bezahlung Eigentum der Selfcontrol.

 

Lieferung & Versandkosten

Die Post stellt Ihnen Ihre bestellte Lieferung zu. Die Ware wird innerhalb 48 Stunden verschickt. Bei Lieferverzug informieren wir unsere Kunden.

Wir verrechnen keine Versandkosten für eine Lieferung innerhalb der Schweiz oder der EU. Eine Selbstabholung durch die Kundschaft ist ausgeschlossen.

 

Lieferzeit

Wenn der gewünschte Artikel an Lager ist, wird die Lieferung werktags nach Zahlungseingang auf unser Konto versendet. Sollte ein Artikel durch überraschend starke Nachfrage nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit versendet werden können, erhalten Sie umgehend Nachricht und können dann entscheiden, ob Sie die zusätzliche Lieferzeit akzeptieren.

 

Mängelrüge / Rücknahme

Der Kunde muss die Ware sofort bei Erhalt prüfen. Mängel sind der Selfcontrol in jedem Fall sofort nach deren Feststellung schriftlich (elektronisch, auf Papier), spätestens jedoch innert 7 Tagen nach Erhalt zu melden. Der Fehlerbeschrieb muss dabei die Art und die genaue Stelle des Fehlers enthalten. Falls möglich bitte ein Foto beilegen.

 

Gewährleistung und Haftung

Weist die Ware einen Mangel (Material- oder Herstellungsfehler) auf, kann sie der Kunde unter der Voraussetzung, dass er den Mangel rechtzeitig gerügt hat, gegen mangelfreie Ware eintauschen. Bei Mängeln, die durch normale Abnutzung entstanden sind oder deren Entstehen der Kunde respektive eine dritte Person zu vertreten hat oder die auf äussere Einwirkungen (insbesondere Feuchtigkeitsschäden, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schläge etc.) zurück zu führen sind, besteht kein Recht auf Ersatz. Bei geöffneten oder angebrochenen Verpackungen ist jegliche Rücknahme ausgeschlossen. Jegliche Haftung der Selfcontrol wird ausgeschlossen, insbesondere für Schäden, welche durch unsachgemässe Installation, Handhabung oder Benutzung entstehen.

 

Rücktrittfristen

Wenn Sie die gekafute Ware innerhalb von 14 Tagen in einwandreiem Zustand und in der Originalverpackung retournieren, vergüten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag zurück. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

 

Schlussbestimmungen

Selfcontrol kann zur Erfüllung ihrer Leistungen jederzeit Dritte beiziehen.

Selfcontrol kann die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern.

Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. Selfcontrol ersetzt diesfalls die nichtigen bzw. unwirksamen Bestimmungen durch wirtschaftlich möglichst gleichwertige rechtmässige Bestimmungen. Gleiches gilt für die Ausfüllung allfälliger Vertragslücken.

 

Alle Rechte vorbehalten
Ausgewiesene Warenzeichen und Markennamen gehören ihren jeweiligen Eigentümern. Mit der Benutzung unserer Webseite erkennen Sie unsere AGB an.

 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Bern. Anwendbar ist schweizerisches Recht.

 

Firmenadresse                                        

HealthCare Engineering GmbH / Selfcontrol / Breiteweg 24 / 3072 Ostermundigen / Schweiz

Lieferadresse                

HealthCare Engineering GmbH / Selfcontrol / Breiteweg 22 B / 3006 Bern / Schweiz

+41 79 335 08 80
www.selfcontrolshop.com / EHl+dn9QY3V8dnN-fmRif3xjeH9gPnN-fQ@nospam

Januar 2015



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